10.png

Автоматизация процесса предоставления государственной услуги в электронном виде

Автоматизация процесса предоставления государственной услуги в электронном виде

Цель проекта:

Государственная услуга (https://www.gosuslugi.ru/16556/1) по даче разъяснений по вопросам международного права в связи с запросами физических и юридических лиц реализует право граждан Российской Федерации на получение информации по вопросам международного права.

Данная услуга предназначена для обеспечения возможности пользователей Портала государственных услуг осуществить подачу в электронной форме в МИД России заявления на получение разъяснения по вопросам международного права. Пользователь заполняет интерактивную форму «Заявление на получение разъяснения по вопросам международного права», после чего его заявление поступает в МИД России по каналам связи через СМЭВ 3.0 (система межведомственного электронного взаимодействия).

Возможности:

  • Физическое или юридическое лицо (пользователь ПГУ) может подавать через личный кабинет на Портале государственных услуг «Заявление на получение разъяснения по вопросам международного права»
  • Пользователь ПГУ оперативно получает в свой личный кабинет на ПГУ информацию о статусе рассмотрении запроса в МИД России
  • Пользователь ПГУ получает ответ в электронном виде на свой e-mail
  • Юристы МИД России оперативно получают в электронном виде запросы на предоставление услуги от физических и юридических лиц
  • Направление пользователям ПГУ ответов в электронном виде
  • Формирование статистической и аналитической отчетности о запросах и ответах в целях изучения юристами МИД России  существующих тенденций по данному направлению и своевременное информирование руководства МИД России
Основные преимущества для заказчика:

Государственная услуга по даче разъяснений по вопросам международного права в связи с запросами физических и юридических лиц позволяет юридической службе МИД России оперативно отвечать на запросы физических и юридических лиц и обеспечивает необходимый уровень информированности общества по вопросам данной тематики.