17.png

Гарантийное обслуживание

Компания Парамитек является "Сервисным партнером XEROX" и осуществляет гарантийное обслуживание техники этого производителя.

Гарантия предусматривает бесплатный ремонт оборудования при наличии недостатков, возникших по вине производителя. Гарантийный талон является основанием для устранения дефектов, оформляется продавцом оборудования в момент продажи. Талон предоставляет гарантию на срок установленный производителем оборудования.

Условия предоставления гарантии:

  • запуск оборудования осуществлен Сервисной организацией, авторизованной производителем;
  • наличие заполненного гарантийного талона;
  • использование оригинальных расходных материалов;
  • Cоблюдение условий эксплуатации и других положений Инструкции пользователя.

Гарантийное обслуживание малой печатной техники
Малая техника (принтеры, персональные МФУ) устанавливается Заказчиком самостоятельно.
К каждому аппарату прилагается инструкция по установке и гарантийный талон.

Гарантийное обслуживание средней и высокопроизводительной техники, инженерных систем и цветного оборудования
Более производительное оборудование должно быть установлено Сервисным Партнером, имеющим инженеров, сертифицированных производителем на данный вид оборудования.

Service partner1.jpg

Заявка на выезд специалиста